Техническое задание, это документ, содержащий информацию позволяющую произвести расчет стоимости конструкций и согласовать основные технические и коммерческие параметры заказа.
В оконной отрасли нет «жесткого» стандарта, регламентирующего форму и правила оформления технического задания (далее по документу ТЗ), поэтому в каждой компании разрабатывается своя схема оформления и передачи информации. Тем не менее, необходимо определить, какой минимальный объем данных потребуется всем участникам процессов изготовления, доставки и монтажа окон.
Можно разделить всю информацию о заказе на 2 типа:
- Данные, необходимые для расчета стоимости конструкций и заказа в целом. Условно эти данные можно назвать «основной технической информацией о заказе»;
- Данные, необходимые для качественного исполнения обязательств перед клиентом. Эти данные назовем «дополнительной информацией».
Это разделение условное, оно необходимо только для того, чтобы выделить основные группы сведений, необходимых всем участникам процесса. Начнем с минимального набора технических данных, необходимых для расчета окон.
Минимальный набор данных для расчета окон
- Профильная система: Название производителя, Глубина, Цвет, для ламинированных конструкций цвет основы и цвета снаружи и внутри (артикулы);
- Заполнение: Стекло, стеклопакет, сэндвич-панель (другие заполнения). Формула, количество камер, общая толщина. Пояснения, если применяются стекла отличные от стандартных, прозрачных;
- Фурнитура: Наименование производителя и системы. Указание специальных или дополнительных устройств, систем;
- Дополнительные элементы и аксессуары: Параметры: цвет, длина, ширина, количество. Эскизы, если элементы нестандартные
Представленный «минимальный набор данных» позволит конструктору максимально быстро рассчитать стоимость изготовления окон ПВХ, без уточнения деталей с Вашей стороны. При условии, что геометрические параметры конструкций указаны в приложенному к ТЗ эскизу. Все данные обычно размещают на эскизе в свободной форме.
Эскиз к ТЗ должен выглядеть так (пример):
На эскизе обычно размещают и дополнительные данные о заказе:
- Адрес доставки;
- Данные о подъеме (в случае необходимости);
- Контактные данные клиента;
- Дополнительные сведения, необходимые для выполнения доставки и монтажа окон ПВХ
Дополнительные особенности оформления ТЗ на изготовление окон:
- Все эскизы, чертежи и рисунки должны выполнятся контрастными цветами! Черная или темно-синяя ручка или фломастер;
- Линии должны быть достаточной толщины, четкими и легко читаемыми. Не желателен карандаш;
- Размерные линии обязательно должны показывать начало и окончание измеряемого элемента;
- Все цифры размеров и обозначения элементов должны быть в единой размерности (мм. или см). Пример: высота двери — 2 100 мм;
- Все цифры должны быть четко видны и считываться однозначно. Исправления допускаются только «зачеркиванием» не замазкой или штриховкой;
- Чертежи и эскизы должны выполняться на белой бумаге. Не желательно применение разлинованных оснований! Дополнительные линии разметки часто мешают понимать элементы чертежа;
- При пересылке эскизов через месенджеры (Telegram и др.) фото должны быть четкими, контрастными и на них должны быть видны все элементы (в кадре) конструкций;
- Необходимо придерживаться принятых в компании производителе условных обозначений для указания элементов конструкций и дополнительных профилей;
- Любые изменения в ТЗ делаются только после получения письменного указания и подтверждения. Изменения по телефону или через звуковое (аудио) сообщение — НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.
Может показаться, что правил очень много. Но, часть из них «само-собой-разумеющиеся», и к ним довольно быстро можно привыкнуть.
Применение этих рекомендаций повысит Ваш уровень технической грамотности и сделает Вас специалистом, который говорит на одном языке с технологами производства.
При оформлении ТЗ на окна ПВХ используйте условные обозначения (посмотреть примеры). Эти обозначения понятны большому кругу технических специалистов и технологов. Существуют дополнения и варианты написания, но большая часть обозначений будет понятна всем участникам рынка светопрозрачных конструкций.
Размещение и использование (полностью или частично) данного материала допускается только при наличии активной гиперссылки на rsoserv.ru