Почему важно составлять ТЗ правильно?
На начальном этапе сотрудничества дилера и производителя окон часто возникают трудности, связанные с разным уровнем квалификации взаимодействующих сотрудников. Дополнительные сложности могут возникнуть из-за того, что дилеру будет не понятен «внутрифирменный сленг» производителя, который неизбежно возникает внутри любой технологической компании.
Из этих обстоятельств вытекают сложности, связанные с необходимостью производителя постоянно задавать»наводящие» вопросы дилеру, чтобы прояснить его»потребность», то есть технические и коммерческие детали конструкции, без которых невозможно произвести расчеты и получить конечную сумму заказа.
К сожалению, формирование ТЗ на двери довольно сложная для «новичков» задача, так как в их конструкции больше элементов требующих строгого описания.
Попробуем выяснить, какие детали нужно прояснить дилеру у «Заказчика» и передать их менеджеру расчета (конструктору):
Техническое задание на расчет дверей ПВХ
Технические параметры задания на расчет двери для дилера
- Указать производителя системы и её глубину. Пример: Rehau 60 или Brusbox 70 мм;
- Указать цвет системы профилей. Пример: Профиль белый с двух сторон или белый изнутри — снаружи ламинация арт. 2097013 «Махагон»;
- Тип остекления двери. Пример: Стеклопакет 4-16-4, низ двери — сендвич. При наличии декоративных элементов (шпросов), указать их параметры (цвет, ширину) и приложить схему расположение (либо пунктиром нанести на эскиз);
- Назначение двери и тип её открывания. Пример: Дверь входная наружного открывания, дверь межкомнатная внутреннего открывания или дверь балконная;
- Указать «вид» чертежа. Пример: Вид снаружи или вид изнутри. Стандартным считается вид со стороны петель;
- Тип порога. Пример: Теплый порог алюм, холодный порог алюм, порог ПВХ или «без порога»;
- Тип замка и «личинки». Пример: Замок многозапорный или замок однозапорный, «ключ-ключ» или «ключ-вертушка»;
- Тип и количество петель. Пример: Петли дверные 2 шт, 3 шт или 4 шт на створку;
- Тип ручки двери. Пример: Нажимной гарнитур (белый, коричневый или др. цвет) или ручка-скоба;
- Предпочтительный производитель фурнитуры. Пример: замки — Рото, петли — Максбар, ручки — Рото;
- На многостворчатых дверях, указать наличие «Штульпа». Пример: дверь штульповая, правая створка «ведущая»;
- При наличии дополнительных элементов двери, указать их параметры. Пример: Доводчик белый на правой створке.
Коммерческие параметры задания на расчет двери для дилера:
- Адрес доставки. Пример: Москва, ул. Гостиничная д.5, кв.275. Этаж-5, Подъезд-3, Домофон-275К3245;
- Телефон и ФИО заказчика. Пример: Иванов Иван Иванович, тел. 8(9ХХ)ХХХ-ХХ-ХХ;
- Указать особенности доставки. Пример: Необходим «ручной» подъем на 3 этаж или «Доставка в первой половине дня»;
Дополнительные особенности оформления ТЗ на изготовление дверей:
- Все эскизы, чертежи и рисунки должны выполнятся контрастными цветами! Черная или темно-синяя ручка или фломастер;
- Линии должны быть достаточной толщины, четкими и легко читаемыми. Не желателен карандаш;
- Размерные линии обязательно должны показывать начало и окончание измеряемого элемента;
- Все цифры размеров и обозначения элементов должны быть в единой размерности (мм. или см). Пример: высота двери — 2 100 мм;
- Все цифры должны быть четко видны и считываться однозначно. Исправления допускаются только «зачеркиванием» не замазкой или штриховкой;
- Чертежи и эскизы должны выполняться на белой бумаге. Не желательно применение разлинованных оснований! Дополнительные линии разметки часто мешают понимать элементы чертежа;
- Необходимо придерживаться принятых в компании производителе условных обозначений для указания элементов конструкций и дополнительных профилей;
Любые изменения в ТЗ делаются только после получения от Вас письменного указания и подтверждения. Изменения по телефону или через звуковое (аудио) сообщение — НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.
Правил кажется много, но, это на первый взгляд. К их соблюдению достаточно быстро можно привыкнуть. . Составляйте Технические Задания на расчет дверей правильно!
Размещение и использование (полностью или частично) данного материала допускается только при наличии активной гиперссылки на rsoserv.ru